このインタビューを受けた会社
【指導効率UP】本部臨店班の指導方法を均一化 指導ポイントの見える化でわかりやすいフィードバックに
取材日：2020年10月2日（公開日：2020年11月11日）
導入前の課題
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●指導経験や支店の場所に左右されない研修体制を整備したい
選定理由
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●お客様とのコミュニケーションをAIで分析し、傾向や改善点を把握できることが有効だと考えた
導入後の成果
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●成績上位者の接客内容の傾向や、全体の課題が把握できた
●模範社員と若手社員のトーク内容の違いが数値化・見える化した
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