このインタビューを受けた会社
美点工場有限会社 海鮮中華 宮の森れんげ堂
- 住所：北海道札幌市中央区
- 業種：飲食店・宿泊業
- レストラン・ファストフード・居酒屋
- 従業員規模：1〜10名
電話注文からの移行で発注業務時間が半分以下に！発注ミスの防止やコスト削減の効果も
取材日：2022年4月27日（公開日：2022年5月27日）
導入前の課題
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・電話による発注業務に手間と時間がかかっていた
・発注時間分の人件費や、電話・FAXの通信費がかかっていた
・電話での言い間違いなどにより、発注漏れが起こっていた
選定理由
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・コストがかからない
・シンプルで分かりやすい画面である
・PCでもスマホでも使える
導入後の成果
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・電話をかける手間が不要になり、業務時間やコストを削減できた
・言い間違いなどのヒューマンエラーがなくなり、発注ミスを防止できた
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