問い合わせ管理システム
yaritoriは、月額980円から利用できるシンプルで使いやすいクラウド型のメールサービスです。
yaritoriを使うことで、複数メールの対応状況をチームみんなで可視化することができるようになります。メール対応で発生する事故を防止し効率化することで、本来のコア業務に集中することができるようになります。
主な便利機能：
・メール対応の効率化（ステータス管理、未読・既読機能）
・コラボレーション機能（チャット、メンション機能）
・顧客管理（連絡先管理）
yaritoriを使うことで、複数メールの対応状況をチームみんなで可視化することができるようになります。メール対応で発生する事故を防止し効率化することで、本来のコア業務に集中することができるようになります。
主な便利機能：
・メール対応の効率化（ステータス管理、未読・既読機能）
・コラボレーション機能（チャット、メンション機能）
・顧客管理（連絡先管理）
ThinkOwlは、AIを活用して複数チャネルに対応する問い合わせ管理ソフトウェアです。
AIベースの自動化により、従来の問い合わせ管理システムや手作業にありがちな煩雑さをなくし、
今までにない革新的なカスタマーサービスの提供を可能にします。
人間の知性と機械学習のコンビネーションにより、問い合わせ対応がレベルアップしていきます。
（参照元：株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニューHP）
AIベースの自動化により、従来の問い合わせ管理システムや手作業にありがちな煩雑さをなくし、
今までにない革新的なカスタマーサービスの提供を可能にします。
人間の知性と機械学習のコンビネーションにより、問い合わせ対応がレベルアップしていきます。
（参照元：株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニューHP）
ChoiceRESERVEは、業界・業種を問わず「予約」に関する課題を抱える企業のための予約管理システムです。2010年のサービス開始から積み上げてきた実績を活かし、悩みに合わせた最適なパッケージを提案します。予約管理のノウハウをもつ専門チームが導入から運用まで寄り添い、課題解決のお手伝いをします。
【特徴】
・課題解決のための機能を網羅しています
・セキュリティの専任チームがデータを守ります
・200を超える業種・用途にご利用いただいています
（参照元：株式会社リザーブリンHP）
【特徴】
・課題解決のための機能を網羅しています
・セキュリティの専任チームがデータを守ります
・200を超える業種・用途にご利用いただいています
（参照元：株式会社リザーブリンHP）
desknet's CAMSは、「メール」や「電話」での問合せの対応内容を共有し業務効率化を図るだけでなく、蓄積されたデータの活用により更なる顧客満足を推進するためのWebベースの顧客対応システムです。
顧客からの注文やお問い合わせへの対応の遅れや引継ぎミス、 顧客対応スキルの個人差、同じ質問の繰り返し等の顧客サポートの課題。 これらは、顧客満足への影響はもちろんのこと企業イメージにも大きく関係します。desknet's CAMSは、このような課題を解決すべく誕生しました。
（参照元：株式会社ネオジャパンHP）
顧客からの注文やお問い合わせへの対応の遅れや引継ぎミス、 顧客対応スキルの個人差、同じ質問の繰り返し等の顧客サポートの課題。 これらは、顧客満足への影響はもちろんのこと企業イメージにも大きく関係します。desknet's CAMSは、このような課題を解決すべく誕生しました。
（参照元：株式会社ネオジャパンHP）
30秒でフォーム作成。チームで顧客管理ならformrun。
【メリット】
「問い合わせ対応を効率化」フォームの設置から問い合わせ対応状況の確認、メール対応まで、フォームに関わる業務をformrunに一元化できます。
「フォーム作成時間を90％削減」テンプレートを選んで、必要な項目をクリックして追加するだけ。コードの知識は必要ありません。
「データ連携機能で顧客管理にも」回答データをGoogleスプレッドシートやSalesforceにエクスポートできます。
｛参照元：株式会社ベーシック ホームページ｝
【メリット】
「問い合わせ対応を効率化」フォームの設置から問い合わせ対応状況の確認、メール対応まで、フォームに関わる業務をformrunに一元化できます。
「フォーム作成時間を90％削減」テンプレートを選んで、必要な項目をクリックして追加するだけ。コードの知識は必要ありません。
「データ連携機能で顧客管理にも」回答データをGoogleスプレッドシートやSalesforceにエクスポートできます。
｛参照元：株式会社ベーシック ホームページ｝
株式会社シーラベルについて