業種

情報通信

従業員規模

101〜500名

成果

・人の手によるクリエイティブさとツールによる効率化の両輪で高評価
・運用業務がすごく安定化し、トラブルの発生率が圧倒的に低くなった
・業務効率化でき、1人あたり運用できるアカウントが最も多い人で25倍に
・新卒や中途などでも、おおよそ1ヶ月くらいすれば、ひとり立ち可能に

業種

サービス業

従業員規模

その他

成果

・集客数が約1.3倍
・CPAを約30%削減
・代理店手数料を払う必要がなくなったので予算額も増えた
・運用実績も代理店にお願いしていた頃よりも伸びてる
・ノウハウが自社に溜まっていく

業種

サービス業

従業員規模

11〜50名

成果

・広告出稿までのスピードも格段にアップした
・広告の数字を見て、課題を発見し、改善するというPDCAのサイクルを一人でまわせるようになった
・リード獲得数が従来の1.6倍に
・リスティング広告からのユーザー数が4.6倍に
・「サポートプランに入っておいてよかった」と感じた場面が何度もあった

業種

情報通信

従業員規模

11〜50名

成果

●申込み率が44％向上
●顧客獲得単価（CPA）が61％削減
●フォーム完了率が2.3倍にアップ
●ChatBook経由だとサービスのメリットを自然な流れで提案できるため、ユーザの理解が得られやすくコンバージョンしやすい

業種

製造業

従業員規模

1001〜5000名

成果

●チャットボットで配信した記事の既読率が平均80％超え
●今後も自社のファンを増やすための1to1 コミュニケーションツールとして活用したい

業種

サービス業

従業員規模

101〜500名

成果

●リード獲得時に、ホットリードかコールドリードかを瞬時に判断できるようになった
●FacebookのMessengerを主体としており、BtoBでは珍しくチャネルのコンタクト窓口が持てるようになった
●既存顧客の問合せ対応が自動で完結できるようになった