業種

情報通信

従業員規模

51〜100名

成果

●情報が体系的に整理され、汎用性のあるわかりやすいマニュアルを作成できた
●マニュアルを軸に、各自がそれぞれの役割を明確に意識できるようになった
●社員が全工程を把握できたことで、社内連携がスムーズになった
●今後は、自社の営業ノウハウをまとめたマニュアルを海外支社用に翻訳し、海外での営業の足がかりにしたい

業種

不動産業

従業員規模

11〜50名

成果

●業務内容がイメージしやすい高クオリティのマニュアルを作成できた
●優秀な営業担当者の時間を教育に割く必要がなくなった
●安心して人に業務を任せられるようになり、社長業に専念できるようになった

業種

不動産業

従業員規模

51〜100名

成果

●自社のノウハウを網羅したわかりやすいマニュアルを作成
●企業理念やクレドを作成し、全社員で共有
●コスト以上の価値を実感

業種

商業（卸売業、小売業）

従業員規模

1001〜5000名

成果

●FAXを電子化し、パソコン画面上で確認・処理ができるようになったことで、営業担当者と事務スタッフの業務負担を大幅に軽減
●スピーディーにお客様に対応できるようになり、顧客満足度アップにつながっている

業種

サービス業

従業員規模

1001〜5000名

成果

●社員が新しいことにチャレンジしやすい環境整備を推進

業種

製造業

従業員規模

101〜500名

成果

●入力内容が他の帳票に反映されるようになり、入力作業を8割削減できた
●短時間で大量に注文できるようになった
●データベースを蓄積できるようになり、ノウハウを共有しやすくなった