シーラベル
製品、カテゴリーを探す
  • セミナー
  • DX事例を探す
  • サービスを探す
  • 選定ガイドを読む
  • お問い合わせ
  • 運営会社
0 ダウンロードアイコン
リストに
0件入っています
ログイン
ログイン
会員登録
会員登録
  • Home
  • 事例一覧
  • コスト削減
  • 顧客対応・カスタマーサポートの効率化

事例一覧 | 課題をベースに探す

課題で検索
売上拡大
サービスや会社の認知拡大・販売促進
リード獲得・ナーチャリングの強化
システム開発・WEBコンテンツの制作強化
顧客管理・営業プロセスの最適化
リサーチ・データ分析の推進
外部の人材リソースやスキルの活用
人材の育成や活用
イノベーション推進・新規事業立ち上げ
コスト削減
基幹事業の情報可視化や効率化
バックオフィスの業務効率化・見える化
顧客対応・カスタマーサポートの効率化
作業自動化・業務効率化
ペーパーレス・電子化
働き方改革・生産性向上
コミュニケーション・情報共有の活性化
テレワークの推進
採用・人事
採用の強化・リソース強化
人事情報の適切な管理・見える化
組織改革・人事制度の見直し
社員の労働状況の管理
セキュリティ・インフラ
ITインフラの整備
外部脅威対策・サイバーセキュリティ対策
内部脅威に対するセキュリティ対策
緊急時の対策・BCP対策

課題の一覧へ →

サービス導入企業の属性で検索

顧客対応・カスタマーサポートの効率化を解決するためのツール

  • CTI・コールセンターシステム
  • カスタマーサポートツール・チケットシステム
  • 自動音声応答(IVR)サービス
  • MEO対策ツール・MEO対策会社
  • WEB接客・オンライン接客ツール
  • チャットボット・WEBチャット
  • メール配信システム
  • 営業力強化ツール
  • BtoB受発注システム
  • クラウドFAX・インターネットFAX
  • 業務効率化ツール
  • ローコード開発/ノーコード・業務アプリ作成ツール
  • 受付システム
  • PBX・クラウドPBX・IP-PBX
  • 顧客対応・カスタマーサポートの効率化

    MOT/TEL導入事例_株式会社サイコー様【千葉県】

    株式会社サイコー

    MOT/TEL導入事例_株式会社サイコー様【千葉県】

    業種

    倉庫・運輸関連業

    従業員規模

    51〜100名

    成果

    ●端末を購入する必要がないためコストを抑えることができた
    ●通話録音機能で電話連絡の聞き直しが可能になり、記録ミスを防止できるようになった
    ●今後は他拠点へも導入し、拠点間の通話や他拠点への電話の取り次ぎにも活用したい

    MOT/TELロゴ

    株式会社バルテック

    (公開日2020年4月20日)

    受電環境の強化とお客様情報の自動表示で顧客満足度の向上

    箱根強羅グアムドッグ本店(グアムドッグホテルズグループ)

    受電環境の強化とお客様情報の自動表示で顧客満足度の向上

    業種

    飲食店・宿泊業

    従業員規模

    1〜10名

    成果

    ●どこにいても電話受付ができるようになった
    ●MOTクラウドに電話対応記録を残せるため、スタッフ同士の情報共有・連携がスムーズになった
    ●お客様にしっかりと対応する姿勢が、企業ブランディングの演出につながっている

    MOT/TELロゴ

    株式会社バルテック

    (公開日2020年4月20日)

    • Prev
    • 8
    • 9
    • 10
    •  

    特集

    特集1
    特集2
    特集3
    特集4

    シーラベルで可能なこと
    掲載サービス数1885
    掲載事例数713

    あなたの課題に合ったIT製品・
    発注先を「事例」から探せます。
    「サービス資料」や「事例PDF」を
    無料でダウンロードできます。
    課題を伺い、IT製品・発注先の
    コンシェルジュをいたします。
    無料会員登録 会員ログイン
    • 株式会社シーラベルについて

      会社概要

      お問い合わせ

    • Clabelのサービス

      DX事例プラットフォーム

      マーカス

      DXの窓口

    • DX事例プラットフォーム「シーラベル」

      利用規約(一般ユーザー)

      プライバシーポリシー

    • ベンダーの方はこちら

      お問い合わせ

      利用規約(企業アカウント)

      入稿規定

      利用マニュアル(企業アカウント)

      ヘルプ

    2025 © 株式会社シーラベル ALL Rights Reserved.