このインタビューを受けた会社
株式会社東京ダイヤモンド工具製作所
システム担当 担当部長 小久保 拓志様
営業企画部 CRセンター センター長 平松 美由紀様
国内営業部 仙台営業所 所長 濱口 勉様
- 住所:東京都目黒区
 - 業種:製造業
 - 電子部品・半導体・電気機器
 - 従業員規模:101〜500名
 
『FNX e-受信FAXサービス』で顧客からの製品化依頼や注文のFAXを電子化、業務効率が劇的に向上
取材日:2018年8月7日(公開日:2020年7月1日)導入前の課題
- 
                                                    ●営業担当者や事務スタッフが膨大なFAX対応に追われていた
 
●FAXを確認するために外出先からオフィスに戻る必要があり、帰宅時間が遅くなりがち
選定理由
- 
                                                    ●ベンダーの説明を聞き、自社に適したサービスだと感じた
                                                
 
導入後の成果
- 
                                                    ●FAXを電子化してパソコン上で確認・対応ができるようになり、業務効率が大幅に向上
 
●出張先や外出先でもFAX対応が可能に
●お客様への対応スピードが向上
        
                
                
                    
                        
                                    
                                
                
                    
                    
                    
                    
                    株式会社シーラベルについて