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チャットに最適化された接客体験を実現する OK SKY Chat Bot
「会話」が生み出す接客体験をウェブサイトに導入しませんか?
【特徴】
・1to1の接客体験を実現
・お客様を即座にサポートし、顧客満足度向上
・店舗混雑時の接客を支援
・カスタマーサポートコストを低減
(参照元:株式会社空色HP)
「会話」が生み出す接客体験をウェブサイトに導入しませんか?
【特徴】
・1to1の接客体験を実現
・お客様を即座にサポートし、顧客満足度向上
・店舗混雑時の接客を支援
・カスタマーサポートコストを低減
(参照元:株式会社空色HP)
アルテマブルーは、使いやすさにこだわった操作性や機能、さらに、導入・活用支援の経験豊富なエキスパートによる コンサルティングサービスで、お客様に「使い続けられる」サービスをご提供します。
【他にはないアルテマブルーだけの強み】
・使い方かんたん!やさしさ設計
・営業活動を支える充実の機能
・失敗を防ぐ事前コンサルティング
(参照元:キヤノンエスキースシステム株式会社HP)
【他にはないアルテマブルーだけの強み】
・使い方かんたん!やさしさ設計
・営業活動を支える充実の機能
・失敗を防ぐ事前コンサルティング
(参照元:キヤノンエスキースシステム株式会社HP)
アポ放題は、スマートフォンで使えるCTIシステムです。CTIシステムがスマートフォンで使えることでより便利になり、そしてコスト削減できることでより導入しやすくなりました。
【特徴】
・スマホでテレアポすることによって定額のかけ放題プランが利用でき、通話料が0円
・1アカウントから導入可能
・持ち歩き可能なのでどこでもテレアポができる
・クラウドサービスなのでどこにいても顧客データが一元管理できる
・アポ放題のアプリログアウト時は社用携帯としても使用することができる
(参照元:モズエンタープライズ株式会社HP)
【特徴】
・スマホでテレアポすることによって定額のかけ放題プランが利用でき、通話料が0円
・1アカウントから導入可能
・持ち歩き可能なのでどこでもテレアポができる
・クラウドサービスなのでどこにいても顧客データが一元管理できる
・アポ放題のアプリログアウト時は社用携帯としても使用することができる
(参照元:モズエンタープライズ株式会社HP)
Bright Patternは、すべての問い合わせチャネルをシームレスにつなぎ、優れた顧客体験と業務効率を実現します。
【特徴】
・本物のオムニチャネル対応
・オールインワンのオペレータ画面
・外部サービスとの標準連携
・機能フル装備かつ低コスト
・SVや管理者もオムニチャネルで
(参照元:株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニューHP)
【特徴】
・本物のオムニチャネル対応
・オールインワンのオペレータ画面
・外部サービスとの標準連携
・機能フル装備かつ低コスト
・SVや管理者もオムニチャネルで
(参照元:株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニューHP)
【特徴】
・サーバーレスで、WEB環境があればすぐにご利用できるクラウドサービス
・外出先でもスマホやタブレット操作できるので、リアルタイムに従業員の勤務状況を把握
・操作もシンプルで簡単、1人月額200円で始められる ※オプションあり
・選べる打刻方法(タイムレコーダー/ICカード・指静脈/スマホ・タブレット)
・弊社はもちろん、主要な給与計算ソフトと連携可能
・労働法に準拠した労務管理に対応しているので、コンプライアンス強化も実現
(参照元:日通システム株式会社HP)
・サーバーレスで、WEB環境があればすぐにご利用できるクラウドサービス
・外出先でもスマホやタブレット操作できるので、リアルタイムに従業員の勤務状況を把握
・操作もシンプルで簡単、1人月額200円で始められる ※オプションあり
・選べる打刻方法(タイムレコーダー/ICカード・指静脈/スマホ・タブレット)
・弊社はもちろん、主要な給与計算ソフトと連携可能
・労働法に準拠した労務管理に対応しているので、コンプライアンス強化も実現
(参照元:日通システム株式会社HP)
約30,000アカウントが利用する「Tayori」はどんなビジネスにも柔軟に対応。多様なWebフォームをいますぐ作成できます。
Tayoriは、お問い合わせフォーム、FAQ、チャット、アンケートといった幅広いカスタマーサポートの機能を網羅しながらも、小規模なサイトでも始められるように無料プランも提供しています。それぞれの機能は単体でも大きな価値がありますが、連携をさせることで顧客との対話をより円滑にし、ロイヤルカスタマーを増やします。
(参照元:株式会社PR TIMES)
Tayoriは、お問い合わせフォーム、FAQ、チャット、アンケートといった幅広いカスタマーサポートの機能を網羅しながらも、小規模なサイトでも始められるように無料プランも提供しています。それぞれの機能は単体でも大きな価値がありますが、連携をさせることで顧客との対話をより円滑にし、ロイヤルカスタマーを増やします。
(参照元:株式会社PR TIMES)
2008年より、日本国内においていち早くWEBチャットツールとして販売開始以来、延べ700社以上の導入実績のある『Live800』が、2018年バージョンアップ。
■ワンクリック・リアルタイムでのお客様サポートを実現
■訪問者側はアプリのダウンロード不要、PC・モバイルに対応
■初期費用なし、月額15,000円(税抜)/1ライセンス〜ですぐに導入可能
(参照元:株式会社アクイルHP)
■ワンクリック・リアルタイムでのお客様サポートを実現
■訪問者側はアプリのダウンロード不要、PC・モバイルに対応
■初期費用なし、月額15,000円(税抜)/1ライセンス〜ですぐに導入可能
(参照元:株式会社アクイルHP)
【あなたのウェブサイトでお客様が待っています。】
あなたのウェブサイトにどんな人が来ているか知っていますか?
チャットプラスがあれば、誰が訪れ、どんなことをしているかがわかり、
ユーザー様とリアルタイムでお話しできます。(特許出願中)
【売上が上がる & お客様が喜ぶ】
チャットは電子メールよりも速く、電話よりも手軽です。
問い合わせが増え、満足度が上がる、何をしているか、わかります。
(参照元:チャットプラス株式会社HP)
あなたのウェブサイトにどんな人が来ているか知っていますか?
チャットプラスがあれば、誰が訪れ、どんなことをしているかがわかり、
ユーザー様とリアルタイムでお話しできます。(特許出願中)
【売上が上がる & お客様が喜ぶ】
チャットは電子メールよりも速く、電話よりも手軽です。
問い合わせが増え、満足度が上がる、何をしているか、わかります。
(参照元:チャットプラス株式会社HP)
Webマーケティング効果改善とサポートコストの削減を実現する次世代型チャットボット
【特徴】
・特許取得の次世代型チャットツール
・各種問い合わせ対応を自動化チャットボット機能
・シンプルでわかりやすいUI/UX
・チャットにとどまらないリッチなWeb接客
・マルチデバイス対応ハイブリッド型チャットツール
・シンプルな導入
(参照元:メディアリンク株式会社HP)
【特徴】
・特許取得の次世代型チャットツール
・各種問い合わせ対応を自動化チャットボット機能
・シンプルでわかりやすいUI/UX
・チャットにとどまらないリッチなWeb接客
・マルチデバイス対応ハイブリッド型チャットツール
・シンプルな導入
(参照元:メディアリンク株式会社HP)
即時性に優れ、CVR(Conversion Rate:購入など成果の指標)の改善につながるチャットの窓口を活用して顧客満足度向上、購買率向上!
マーケティング機能・応対実績統計機能で管理者さまを、ナレッジ機能などでオペレーターを支援します。
【特徴】
・コンタクトセンター向け、使いやすく豊富な分析機能/ナレッジ機能/マネジメント機能
・AIやCRMとのシステム連携が可能
・マーケティング分析にも活用できる回収率の高いアンケート機能
・マルチテナント対応
・高品質な国内のNTTデータセンターで運用
(参照元:エヌ・ティ・ティ・ビズリンク株式会社HP)
マーケティング機能・応対実績統計機能で管理者さまを、ナレッジ機能などでオペレーターを支援します。
【特徴】
・コンタクトセンター向け、使いやすく豊富な分析機能/ナレッジ機能/マネジメント機能
・AIやCRMとのシステム連携が可能
・マーケティング分析にも活用できる回収率の高いアンケート機能
・マルチテナント対応
・高品質な国内のNTTデータセンターで運用
(参照元:エヌ・ティ・ティ・ビズリンク株式会社HP)