探す方法
AI-QはIBM Watson日本語版を活用した自然な対話による国内初の社内お問合せシステムです。
探す時間・問合せに費やされる時間を大幅に軽減し、業務の高効率化を実現します。
【特徴】
■社内ヘルプデスク
パソコンの操作、書類の書き方。社内のお問合せ対応を自動化し、対応速度を向上します。
■営業支援
顧客やクライアントの情報、資料と連携。知りたい情報をすぐに取り出せます。
■お客様対応支援
お客様のお問合せに適切な対応を提示。オペレーターの対応時間を短縮します。
（参照元：木村情報技術株式会社HP）
探す時間・問合せに費やされる時間を大幅に軽減し、業務の高効率化を実現します。
【特徴】
■社内ヘルプデスク
パソコンの操作、書類の書き方。社内のお問合せ対応を自動化し、対応速度を向上します。
■営業支援
顧客やクライアントの情報、資料と連携。知りたい情報をすぐに取り出せます。
■お客様対応支援
お客様のお問合せに適切な対応を提示。オペレーターの対応時間を短縮します。
（参照元：木村情報技術株式会社HP）
【特徴】
・勤怠と交通費を同時読み取り：出勤時と退勤時にICカードを端末にタッチするだけで交通費も同時に読み取り記録します。
・他社サービスとつながる！：SlackやChatworkと連携すればチャットで打刻可能。GoogleやMicrosoft 365のカレンダーと連携で交通費の訪問先を自動入力。
・スマホがあればすぐ始められる！：iOS端末、もしくはNFC対応のAndroid端末だけでスタートできるので導入コストも最小限です。
・月額200円の低コスト！：わずか月額200円（1従業員）だけ！毎月の無駄な業務の削減が叶います。
（参照元：株式会社ソウルウェアHP）
・勤怠と交通費を同時読み取り：出勤時と退勤時にICカードを端末にタッチするだけで交通費も同時に読み取り記録します。
・他社サービスとつながる！：SlackやChatworkと連携すればチャットで打刻可能。GoogleやMicrosoft 365のカレンダーと連携で交通費の訪問先を自動入力。
・スマホがあればすぐ始められる！：iOS端末、もしくはNFC対応のAndroid端末だけでスタートできるので導入コストも最小限です。
・月額200円の低コスト！：わずか月額200円（1従業員）だけ！毎月の無駄な業務の削減が叶います。
（参照元：株式会社ソウルウェアHP）
【特徴】
・打刻：手書きの手間なし。申請ミスも減少！
・申請：外出先で申請。帰社コストカット！
・勤務表の集計：期間、人件費カット。煩わしい紙管理なし！
・給与ソフトへの登録：給与連携もスムーズ。休日管理もOK！
・出張経費・旅費経費計算：交通費を自動検索。チェックも簡単！
（参照元：NTTコムウェア株式会社HP）
・打刻：手書きの手間なし。申請ミスも減少！
・申請：外出先で申請。帰社コストカット！
・勤務表の集計：期間、人件費カット。煩わしい紙管理なし！
・給与ソフトへの登録：給与連携もスムーズ。休日管理もOK！
・出張経費・旅費経費計算：交通費を自動検索。チェックも簡単！
（参照元：NTTコムウェア株式会社HP）
AVAYA社製PBXとNTTの高品質なネットワークを組み合わせたコールセンターソリューションです。
コールセンターで必要とされる多彩な機能をクラウド型で提供。
【特徴】
・高品質＆高信頼のプラットフォームを採用
・コールセンター設備の拡張性が柔軟
（参照元：ＮＴＴテクノクロス株式会社HP）
コールセンターで必要とされる多彩な機能をクラウド型で提供。
【特徴】
・高品質＆高信頼のプラットフォームを採用
・コールセンター設備の拡張性が柔軟
（参照元：ＮＴＴテクノクロス株式会社HP）
GoogleChromeが内蔵されているChromebookならすぐに在宅コールセンターを立ち上げることが可能です。
新規でコールセンターを導入する方はもちろん、既存システムが既に導入されている企業様も、費用対効果に応じて席数を増減させることができます。
（参照元：クラウドワン株式会社HP）
新規でコールセンターを導入する方はもちろん、既存システムが既に導入されている企業様も、費用対効果に応じて席数を増減させることができます。
（参照元：クラウドワン株式会社HP）
通常のビジネスフォンのように高額な交換機の購入や工事等は必要なく、電話機をLANに繋げてWeb上で設定を行うだけ。
インターネット環境さえあれば安価・短期間で誰でも簡単に導入できます。
【できること】
・画面に発信者番号や予め登録された顧客名が表示される。
・自動で通話録音。番号や内容で瞬時に検索し、再生可能。
・レポート機能や通話履歴でパフォーマンスを詳しく確認。
・通話転送と同時に画面も転送。
・特定の電話番号を予め設定した専用チームへ優先的に分配。
・インターネット接続さえあればＯＫ。
（参照元：ブラステル株式会社HP）
インターネット環境さえあれば安価・短期間で誰でも簡単に導入できます。
【できること】
・画面に発信者番号や予め登録された顧客名が表示される。
・自動で通話録音。番号や内容で瞬時に検索し、再生可能。
・レポート機能や通話履歴でパフォーマンスを詳しく確認。
・通話転送と同時に画面も転送。
・特定の電話番号を予め設定した専用チームへ優先的に分配。
・インターネット接続さえあればＯＫ。
（参照元：ブラステル株式会社HP）
老朽化したPBXをリプレースする際のコスト削減や、運用コストの削減を提案します。
【特徴】
・企業に不可欠な電話による音声コミュニケーションを月額サービスで提供
・PBXの豊富な機能を提供
・自社に適したサービスをオプション提供
・ヘルプデスクによる運用サポート
・電話機や外線接続用ゲートウェイの販売
（参照元：株式会社日立システムズHP）
【特徴】
・企業に不可欠な電話による音声コミュニケーションを月額サービスで提供
・PBXの豊富な機能を提供
・自社に適したサービスをオプション提供
・ヘルプデスクによる運用サポート
・電話機や外線接続用ゲートウェイの販売
（参照元：株式会社日立システムズHP）
ICタイムレコーダーの特長
【低コスト】初期費用無し、一人あたり月々150円から、導入前後のサポート費用も無料
【かんたん導入】アカウントは即日発効、初期設定もサポートエンジニアがフォロー
【らくらく出勤退勤】ICカードのタッチで簡単に出退勤できます。
【分散拠点】クラウド型の勤怠管理システムなので、各拠点の勤怠データをリアルタイム管理
【その他の特長】勤怠管理システムの導入前から導入後まで専任のスタッフが無料でサポートいたします。
（参照元：株式会社オープントーンHP）
【低コスト】初期費用無し、一人あたり月々150円から、導入前後のサポート費用も無料
【かんたん導入】アカウントは即日発効、初期設定もサポートエンジニアがフォロー
【らくらく出勤退勤】ICカードのタッチで簡単に出退勤できます。
【分散拠点】クラウド型の勤怠管理システムなので、各拠点の勤怠データをリアルタイム管理
【その他の特長】勤怠管理システムの導入前から導入後まで専任のスタッフが無料でサポートいたします。
（参照元：株式会社オープントーンHP）
■oplusが選ばれる理由
数ある採択理由の中から一部を抜粋し、シフト・勤怠管理サービス「oplus」が選ばれる理由についてご紹介します。
【無料で使える】初期費用・月額利用料が無料で始められます。加えて貴社の利用用途や必要機能に応じて様々なプランの中からお選びいただけます。
【シンプルで直感的】シンプルな操作性を実現しつつ、様々な機能がユーザー様からのご要望から生まれたため、実用的な機能が豊富。
【 柔軟なカスタム】各お客様毎に機能権限の付与を分けることができるため貴社のニーズに合わせた柔軟なカスタム開発が可能です。
（参照元：Oplus株式会社HP）
数ある採択理由の中から一部を抜粋し、シフト・勤怠管理サービス「oplus」が選ばれる理由についてご紹介します。
【無料で使える】初期費用・月額利用料が無料で始められます。加えて貴社の利用用途や必要機能に応じて様々なプランの中からお選びいただけます。
【シンプルで直感的】シンプルな操作性を実現しつつ、様々な機能がユーザー様からのご要望から生まれたため、実用的な機能が豊富。
【 柔軟なカスタム】各お客様毎に機能権限の付与を分けることができるため貴社のニーズに合わせた柔軟なカスタム開発が可能です。
（参照元：Oplus株式会社HP）
自由に設定が可能で低コストなコールセンターシステム。
【できること】
・オープンソースと独自ノウハウで導入費用を圧縮
・IP電話サービスを直接収容することで、設備投資コスト削減
・質の高いコールセンターを構築、導入後の設定変更はお客様自身で可能
・システム開発会社だからこそ、お客様ご要望に合わせたカスタマイズが可能
・冗長化・仮想化により、ハードウェアPBXに勝る信頼性・可用性を確保
（参照元：サイバーコム株式会社HP）
【できること】
・オープンソースと独自ノウハウで導入費用を圧縮
・IP電話サービスを直接収容することで、設備投資コスト削減
・質の高いコールセンターを構築、導入後の設定変更はお客様自身で可能
・システム開発会社だからこそ、お客様ご要望に合わせたカスタマイズが可能
・冗長化・仮想化により、ハードウェアPBXに勝る信頼性・可用性を確保
（参照元：サイバーコム株式会社HP）
株式会社シーラベルについて